Actualmente puedes obtener las citas en el SAT de 2 formas:
Es importante tener en cuenta que la asignación de las citas puedes tardar más de lo normal, por esto es importante estar atento para poder obtener la cita a través del sistema.
Requisitos para obtener las citas en el SAT
Antes de solicitar una cita en el SAT, debes verificar que cumples con los requisitos que te enumeramos a continuación:
- Cumplir con los requisitos para presentar el tramite o servicio, para el cual vas a solicitar la cita.
- Nombre completo del contribuyente.
- Registro federal de contribuyentes (RFC), con su respectiva homoclave.
- Un correo electrónico.
Proceso para agendar la cita
Para agendar una cita en el SAT, lo puedes hacer vía electrónica mediante su página web o por medio de una línea telefónica habilitada para tal fin.
Agendamiento de cita en línea
Para agendar tu cita vía internet, lo primero que debes hacer es ingresar a esta página: https://citas.sat.gob.mx/citasat/home.aspx. Busca y da clic en el botón registrar cita.
Selecciona el estado en cual estas ubicado o deseas solicitar la cita, el modulo más cercano y el servicio que requieres.
Diligencia las casillas, en las cuales te solicitan tus datos personales (nombre completo, RFC del contribuyente, correo electrónico y un número telefónico de contacto).
Ahora escoge la fecha y la hora en la cual deseas acudir a la cita, da clic en la opción solicitar cita.
Para finalizar el proceso, acepta los términos y condiciones. Posteriormente te será mostrado un resumen con los datos de tu cita. Este mismo será enviado a la cuenta de correo electrónico registrada en el proceso de trámite.
Agendamiento de cita por teléfono
Para agendar tu cita en el SAT, por vía telefónica, puedes hacerlo llamando a los siguientes números:
- Desde cualquier parte de México al 55 627 22 728, opción 2.
- Si estas en Estados Unidos o Canadá al 01 877 44 88 728, opción 2.
Horarios de atención
Actualmente los horarios de atención que se manejan son los siguientes:
- Lunes a jueves de 9:00 a 16:00 horas.
- Viernes de 9:00 a 15:00 horas.
Nuevas medidas y restricciones
Las nuevas medidas establecidas con el fin de brindar una atención más rápida y oportuna son las siguientes:
- Reapertura de las salas de internet denominadas mi espacio, en todo el país.
- Disposición de un mayor volumen de citas para los tramites más demandados.
- Implementación de restricciones para evitar el acaparamiento de citas o turnos por terceros, ajenos a la entidad.
- Aumento de la plantilla de asesores para tener una mayor capacidad de atención al público.
- Extensión del horario de atención al público.
Proceso para cancelar cita
Si por algún motivo deseas cancelar la cita que has pedido anteriormente, ingresa al siguiente enlace: https://citas.sat.gob.mx/citasat/home.aspx. Ve a la parte inferior de la página, a la sección consulta o cancela cita, diligencia la información solicitada y da clic en el botón consultar/cancelar cita.
Aparecerá un recuadro donde se te mostraran los datos de la cita que habías solicitado. Da clic en el recuadro cancelar cita. De esta forma anularas la cita registrada anteriormente.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo seleccionar la fecha y hora en el SAT?
Durante el proceso para pedir tu cita en el SAT en línea aparecerá un calendario en el cual podrás seleccionar la fecha y la hora que hay disponible para poder pedir tu cita.
¿Cuánto tiempo se tarda una cita en el SAT?
Debido a la alta demanda de citas que hay constantemente no es posible tener un tiempo estimado, algunos usuarios suelen demorar desde un par de semanas hasta 3 meses o más en algunas ocasiones.